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职业装量体师不仅仅是记录尺寸,更需要记录客户需求

发表时间:2019-05-12

企业在进行职业装定制的时候,是需要量体师是需要进行尺寸测量的,在常规观念里,量体师就是量测客户尺寸,然后加放出成衣尺寸,工作都是与尺寸有关。在不少从业者眼里,量体师就是一把尺子。而小编觉得量体师不仅仅记录尺寸,更需要记录客户的需求,量体师职业需要重新准确定义。

 
现在定制已处于一个关键转折过程中,相比于10多年前的从业者所坚守的传统定制,现代新型定制更多强调:专业化、流程化、标准化,摒弃人为或者经验式的成分。而新型定制里,很多岗位都会要重新定义,比如量体师则会需要更多理解为这样一个职业:能够协助生产团队,做出一件客户满意的衣服。注意:是客户满意,不是单纯从技术角度的“好”。
 
并且现在定制店、工厂的信息化、标准化程度都在提高中,所以,量体师也会需要提升自己的办公软件技能、流程意识、团队配合意识。这会有几层含义:
 
一、量体师不仅仅是记录尺寸,而是记录客户需求
 
相比成衣而言,定制最主要的优势就是客户能够穿上符合ta需求的衣服。而这个需求体现在尺寸环节,就是定制衣服会根据身高、年龄、体重、偏好去做个性化加放,而其中每一项考虑因素都要基于客户,也就是说要基于:客户的身高、客户的年龄、客户的体重、客户的偏好。
 
此处务必记住:一定要以客户的需求为核心,量体师的偏好可以作为客户的参考,客户如果接受,则是正好达成了共识。而如果客户不接受,就应该摒弃量体师的偏好,严格按照客户的需求执行。
 
二、量体师的协作能力非常重要
 
在绝大多数定制订单都是外包合作的情况下,在涉及到与合作单位配合时,协作的意愿和能力就会影响最终的衣服效果。比如在店的内部,量体师是否能正常地使用一些办公软件,目前在某些定制店都会成为问题。有定制店主抱怨,招聘的量体师不会使用石墨文档,导致团队都会需要修改流程来将就他等等。在与合作工厂合作时,量体师是否能彻底尊重、理解和接受工厂语言,也会是一家店的出品产品品质的一个重要决定因素。非常多工厂老板会反馈说:现在的某些店的量体师非常固执,坚持自己的那一套,不按照工厂规则走,也不花心思来理解工厂的版型和风格。在衣服出了问题后,也习惯于将问题推给工厂,而不考虑是否是自己提供的信息不全、不准确等。
 
不管是对内协作欠缺,还是对外协作不畅,这都会是量体师技能的负分项。随着合格量体师总数量的增加,如果你的技能得不到改进,势必会被淘汰掉。在定制店竞争越来越激烈的背景下,量体师的职场竞争同样如此。所以,量体师们亟需一场职业重新定位,从单纯的一把尺子,定位为一位客户需求记录者、一个团队中的协作者、以及对外合作时的优质合作伙伴。只有这样,你才能获得更好的职业未来。

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